组织资源是组织拥有并间接控制的各种要素。（ ）

某公司的一位资深经理针对组织中存在的各种各样的管理现象，深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力捡不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明( )

9. 在里约举行的奥运会上，我国运动员在传统优势项目上发挥出色，有些运动员也声称这是参加的最后一届奥运会，因为年龄和身体因素只能选择退役。这些为国家立下了汗马功劳的运动健儿退役之后的去处也引起了大家的广泛关注。根据以往的惯例，很多运动员退役后会成为教练员，但是，一些优秀的运动员成为教练后反而无法胜任工作。这种现象体现了管理学中的哪个原理？（ ）

泰勒的行为科学理论认为人是“社会人”，提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望，提高工人的士气，而不是纪律的强制和物质的激励。（  ）

12. 以下属于领导者的观念技能的有（ ）。

现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。（ ）

关于系统原理的基本要求，下列表述错误的是（ ）。

精神层是组织文化的核心和灵魂，下列属于组织精神层文化的是（  ）。

某政府机关实施“流程再造改革，根据工作流程重新组织业务活动，并构建了统一的业务平台，极大地提高了工作效率和公众满意度。下列关于“流程再造”作用的说法，正确的有

刚性管理方法是基于管理对象（  ）的需要为基础。

根据马斯洛的需要层次理论，员工为了避免被辞退而努力工作属于（  ）。

下列与霍桑实验有关的表述正确的是（  ）。