按照下列哪项标准，可将冲突分为个体冲突、群体冲突和跨文化冲突（ ）?

在制定战略时，组织需要根据总体战略制定职能战略。下列属于职能战略的有(  )。

组织面临的外部环境可分为一般环境和特殊环境，下列哪些属于任务环境？（ ）

兴趣、企业组织力和领导创新精神是战略管理创新的三要素。

领导者素质的动态性表明，一个人能否成为领导者的决定因素是（  ）。

科特尔和赫斯科特认为，策略合理型文化是指那些能够使组织适应市场经营环境变化，并在这一适应过程中领先其他组织的组织文化，才会在较长时期与组织经营业绩相联系。

六西格玛管理通常被简称为DMAIC，其中字母“M”是（）。

特质理论和行为理论研究的出发点和归宿都是希望找到适合所有情境的通用领导模式。

员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（ ）。

海底捞的企业文化不仅为本企业赢得良好声誉与口碑，也对服务行业整体服务水平的提高产生重要影响。这反应了组织文化的（  ）。

绩效标准指的是用什么样的方式对各个指标进行评价，它要解决的是“需要评价什么”的问题。（ ）

管理的科学价值观是管理精神世界中最核心、最本质的成分。（ ）