创新是一个思想范畴，尤其是在市场经济条件下，如果没有创新的意识，那就不可能有社会的进步。

在管理中，心理效应多属于生理反应，具有消极作用，而心理局限造成的认知偏差对决策过程影响很大。

控制在战略实施中尤为关键，好的战略控制应包括哪些基本控制要素？（ ）

不同层次的管理者，其管理职能所履行的程度和重点不同，针对“高层管理者”应更加关注（ ）。

如果用任务类型和关系类型来描述领导风格，则“领导者提供极少的指导和支持”属于下列哪种类型（ ）。

当代学者认为，广义的企业文化与组织文化结构进行划分，通常可分为（ ）。

具体而言，制定绩效评价的标准包括两个方面的内容：确定关键绩效指标和设定相应的绩效评价标准。

对于不同组织而言，环境中对其直接发生重要影响的因素是不同的，但一般来说都包括（ ）。

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）根据管理的概念，“管理”是以（ ）为主体进行的活动。

机械式组织和有机式组织没有优劣之别，例如：在稳定环境中采用有机式组织比较好，而在动态环境中采用机械式组织则更容易成功。

下列选项中，哪一项不属于“准司法”行为在企业管理中的运用（ ）

在人与人的交流中，除了语言交流外还有非语言沟通，其形式包括（ ）。