正确答案 ：A

解析

本题考查绩效考评指标。 绩效指标包括工作业绩评价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标三类。 工作业绩评价指标包括数量、质量、工作效率、成本费用；工作能力评价指标包括业务知识、执行能力、组织领导能力、公共关系能力；工作态度评价指标包括协作性、服务意识、积极性、责任感。故本题答案为A。