计划工作的核心环节是（   ）。 

全面质量管理强调在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。

信度分析的常用具体方法有重测信度、复本信度等，信度是指绩效评价结果的（）。

（ ）经营单位只能带来较少的现金和利润，而维持生产能力和竞争地位所需的资金甚至可能超过其所提供的现金。

个体在一个组织中所受到的“他人在场效应”相互攀比效应”“相互感染效应”以及“相互督促做应”等心理影响而对个体产生作用，体现了的哪项职能（ ）

管制是常见的公共部门强制性管理工具，政府管制可区分为政治管制和经济管制。（  ）

矩阵组织具有的优点为（ ）。

领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（  ）。  

“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（  ）理论的观点。 

能够有效发现计划与计划实施之间标杆比较过程的第一步是（ ）。差距的管理环节是（  ）。

韦伯认为运行效率最差的组织形态是（ ）。 

下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（　）。