在人际沟通方面，世界各国常以不同的方式进行，日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式，在形成文件之前先开展大量的口头磋商，鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳，习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此，你的评价是： （ ）。

亚当斯的强化理论认为，人为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现；不利时，这种行为就减弱或消失。人们可以用正、负强化两种办法来影响行为的后果，从而修正其行为。

根据领导风格连续一体理论，领导方式的选择主要考虑的因素是（ ）

对于冲突可以妥善选择的处理办法有（）。

组织作为人造系统，具有的特征不包括（）

信息沟通必需具备的三个关键要素是发送者、接收者、信息内容。

当一个组织过于庞大，需要分权、授权管理时，比较行之有效的沟通网络是（ ）。

（）是保证组织稳定的重要基础。

在管理模式选择上，当决策因素中不确定性程度和复杂性程度都很高时，应该选择（ ）。

根据赫塞和布兰查德的情境领导理论，当下属有能力却不愿意干领导希望他们做的工作时，应采用何种领导风格（ ）。

菲德勒认为替换领导者或者改变情境以适应领导者都可以提高领导效果。

在事业部制组织结构中，同一产品部门内有关的职能活动协调比较容易。