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患者李大爷,72岁,退休工人,因肺部感染住院治疗。入院之初,因李大爷的小腿静脉曲张严重,医生担心卧床期间出现静脉血栓,嘱咐李大爷陪床的大女儿给他时常按摩下肢。根据医嘱,主管护士教授了按摩方式,但随后的全面检查中,医生发现李大爷的下肢早有深静脉血栓,立刻告知李大爷的大女儿严禁任何形式的下肢按摩,绝对卧床。
A
“我们第一时间就已经告诉了你大姐,陪护家属经常换,我们不可能一个一个地说。”
B
“医嘱会根据患者的病情随时调整,你们应该理解,我们需要及时沟通。”
C
“陪护的家属换班的时候,重要的事要沟通一下,我们护士也会随时巡视。”
D
“我们已经告知过家属,回头我们再贴一个警示牌,避免类似的情况再发生。”
正确答案 :A
解析
护患沟通。常用沟通技巧包括倾听、阐释、鼓励。因为绝大多数患者及其家属对于医疗问题不了解,所以事关诊断、治疗、康复等医疗问题时,医护人员需要向患者及其家属交代清楚。A项,此种现象是护患沟通不充分造成的,医护人员也负有一定的责任,在告知大女儿时应让其传达给所有照顾李大爷的人。推脱责任会激化矛盾,做法不妥当。故本题答案为A项。
来源
2016年10月29日事业单位联考E类《职业能力倾向测验》试卷
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申请:批准
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