人际关系理论开创了广泛结合社会学、心理学的新的管理理论和方法，促进了行为科学的诞生和发展。（ ）

根据有效控制的原则，采取恰当的控制行为，可以形成有效的控制系统，但有效的控制会受到多方面因素的影响，包括（ ）。

戴明提出的质量管理14要点和“戴明循环”与当时日本企业的品质管理思想有着相同的渊源。（  ）

不管具体执行人是谁，管理者应对其授权负有最终责任。（  ）

小李在公司年度考核中获得了“优秀员工”的称号，受到了领导的公开表扬，小李因此而感到十分满足，认为自己年的辛苦付出终于有了收获。根据马斯洛的需求层次理论，上述主要体现了小李的哪种需要得到了满足？（ ）

根据迪尔和肯尼迪等人的研究发现，下列不属于组织文化变革发生的情形是（ ）。

管理者所追求的效果是指在产出量在一定的情况下投入最低限度的资源或者在投入资源量一定的情况下获得最高限度的产出量。（ ）

营销管理学派的代表人物之一特德·列维特最早提出了市场营销的概念，下列属于其观点的有（ ）。

根据玖.笛德等人所提出的创新管理流程模型，其中“企业可获得的技术和市场机会”“企业的现状”和“创新发展战略必须考虑与企业整体业务之间的匹配”这三个问题是下列哪一环节需要重点关注的问题？（ ）

良好的沟通指的是经过信息沟通之后，一方接受另一方的观点。

组织在运行过程中需要对一个计划在将来实施过程中所处环境的所有细节都做出预测和假设。（  ）

管理层次与管理幅度决定了两种基本的组织结构形态，分别是扁平结构和高耸结构，下列属于扁平结构的特点有（ ）。