计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括（ ）。

盈亏平衡点法的核心是确定（ ）。

分清事物的主要矛盾和次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（ ）。

决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种（ ）心理压力表现。

公共管理是以（ ）为目标。

下列关于信贷的认识，正确的有（ ）。

管理的基本特征包括（ ）。

回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍是（ ）的基本特征。

 A公司是一家休闲食品生产企业，但经营状况不甚理想。后来该公司注意到，随着物质生活水平的提高，人们更加重视健康，以食养生成为新风尚。为此，该公司推出了各类有保健功效的养生茶品、零食，取得了不错的经营业绩。A公司的这一调整是（ ）。

某公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是（ ）。

不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但（ ）同等重要。

崇尚从严治军、注重建章立制、最能“打硬仗”的牛团长专门到地方主抓扶贫办工作，虽然有些同事反映老牛的工作过于生硬，但几年下来他负责的扶贫工作做得很出色。根据管理方格理论，老牛的作风最接近于（ ）。