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对
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错
正确答案 :对
解析
本题考查谈判方法。 谈判有两种基本方法:零和谈判和双赢谈判。零和谈判就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失,双赢谈判就是谈判结果找到一种双方都赢的方案。 故本题说法正确。
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为实现有效谈判,一般要坚持的原则有( )。
双因素理论认为,使人感到满意的因素是保健因素,使人感到不满意的是激励因素。
企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )
在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要、安全需要、自尊需要。
根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( )。
正强化应保持连续性,以持续激励员工重复积极行为。
高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?( )
下列哪种理论与激励无关( ) .
管理者处理冲突的办法主要包括( )。
横向沟通应尽量缩短渠道,以保证信息传递的快速与准确。纵向沟通应尽量做到广泛和及时,以保证协调一致和人际和谐。
在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。
激励—保健理论是由( )提出的。