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A
经济方法
B
情感方法
C
心理方法
D
社会方法
正确答案 :B
解析
考查情感方法的运用。包括:关心生活,温暖心灵;发端于心,热诚待人;互相理解,顺畅沟通;开诚布公,倾听意见。组织管理者在处理组织与员工的关系时,在日常的生产生活中,如果恰如其分地将情感融入其中,可以大大缩小组织与员工的心理距离。例:很多组织追求生活环境的完美,甚至花费巨资建设“花园式”组织,并建立和完善各种富有人情味的工作、生活设施,千方百计提高员工生产、生活的舒适度,夏有空调,冬有热水,后勤服务质量不断改善提高。并建有康乐楼,供员工开展企业文化、文体活动,员工生活温馨和谐。题干S单位做法正是运用了管理方法中的情感方法。