扁平式组织结构的缺点有（ ）。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。

企业文化形成的年代是（ ），不仅造就了独特的组织环境，还造就了独特的个体，体现了企业文化的（ ）。

在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、又是最困难的是（）。

管理方格论中，乡村俱乐部型的管理是通过保持必需完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡，使组织的绩效有实现的可能。

管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。

DMAIC属于（ ）改进，是从有到优的改变。

法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。

在现代管理体系中，战略管理的本质是一种计划，其基本职能是勾画出组织未来的发展方向及实现战略目标的途径。

刚性管理中的法律方法具有权威性、规范性、强制性、稳定性等诸多优点，因此，在管理中应该优先采用法律方法。

组织是一群人为了达到某一共同的目标，实行人力的分工和职能的分化，使用不同层次的权力和职责，以充分发挥其人力和智力资源而形成的集合体。

二、多项选择题(每题2分，共20分)如何衡量对于控制工作十分重要，有四种信息常常被管理者用来衡量实际工作绩效，它们分别为（）。