39.管理者必备的技能中，很强的（ ）为管理者识别问题的存在，拟订解决方法并付诸实施提供了便利。

某单位管理方式老旧，机械设备落后，市场竞争力弱，部门领导决定大量招收新型管理理念人才，学习理论，引进设备，结合管理学知识，该单位做出的决策属于（ ）。

属于非确定性决策的择案标准（ ）。

在组织沟通过程中，常常会产生冲突。当产生组织冲突时，下列做法错误的是（ ）。

如果要改变这种现状，甲单位应采取的措施是（）

互联网的发展使即时聊天工具被广泛地运用，加快了信息传播的速度，任何的一丝风吹草动都可能会被扩大化地传播，有人可能会利用此种工具来传播小道消息，下列关于小道消息说法正确的是（）

组织中的非正式组织能帮助正式组织起到一定培训作用。（ ）

在创新活动中，“先发制人”是指率先开发出新产品或新工艺，这种战略给组织带来的主要优势是（ ）。

决策是很难做到十全十美的，在现实条件下，决策应尽量符合大多数人的意见和想法，这句话体现了决策的（ ）原则。

某部门最近业务需要，在保持原机构组织结构设计的基础上，新增基层员工100人，正确的是（ ）。

PEST分析是指宏观环境的分析，其中“E”代表（ ）

管理的成本一般包括（ ）。