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A
差距
B
矛盾
C
问题
D
冲突
正确答案 :B
解析
【答案】B。金标尺解析:本题考查绩效改进的目标。矛盾冲突是绩效管理中必然存在的环节,发现并解决矛盾是绩效改进的重要目标。
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管理成本是为了有效整合组织资源、提高组织绩效而付出的各种成本之和,而管理效率则是因投入管理成本而相应增加的收益。
组织规模的扩大会面临内部组织成本增加带来的威胁,其原因是()。
一般说来,市场的激烈竞争会使企业内部组织成本减少。
环境的竞争程度对组织从投入到产出和最终实现产品价值的过程没有影响。
古典经济学家马歇尔在《管理学原理》中提出生产有四要素:土地、劳动、资本和企业家才能。
信度所包含的可靠性是指评价结果不因所用的评价方法及评价者的改变而不同。
做到具体、可衡量、可达到、现实性和可调整,这是制定任何一个绩效改进方案都必须考虑的原则。
预防性方式是指在作业前明确告诉员工如何行为;制止性方式是及时跟踪员工行为,及时发现问题并予以纠正。
六西格玛管理主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题。
六西格玛管理主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题,其真正力量在于它是( )。
1911 年( )的出版,才真正标志着管理方式的变革由经验上升到理论。
( )是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。