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A
“陈先生，您对我们有什么期望?”
B
“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”
C
“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”
D
“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”
正确答案 ：D
解析
本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。对服务对象的求助过程进行了解，是接案前的必要准备工作之一。通过D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生的求助过程。A、B、C选项中的问题与陈先生的求助过程没有直接联系。故本题答案为D。
