在动态竞争的市场环境下，某企业一直秉承稳健发展的战略，对于外部环境中出现的顾客和竞争者的变化缺乏敏感性，组织内部的“刺激一意识一反应”链条中的信息迟缓。该企业的战略管理问题集中体现在（ ）。

（ ）在人力资源管理系统中处于核心地位，它与人力资源管理系统中的其他职能之间存在着非常密切的关系。

约翰·科特提出了有效实施组织变革的八个步骤，将解冻、变革及再冻结三阶段扩展为八个有明确定义的步骤，其中，最后一个步骤是（ ）。

计划是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所做的统筹安排，下列关于计划的特点，说法正确的有（ ）。

理查德·帕斯卡尔与安东尼·阿索斯在1981年提出“7S”结构理念，其揭示了日本企业成功的主要原因是他们重视软性的“4S”，而西方则将注意力集中于硬性的“3S”。下列属于软性“4S”的是（ ）。

信用部门的信用分析师就某顾客的信用问题直接与地区销售经理沟通，属于下列哪种沟通的情形？

某生产农用机械的企业收购了生产食品、饮料的企业，通过生产与加工一体化管理，年末企业利润与去年相比增长了5%，这种组织经营战略为（ ）。

二、多项选择题(本题共20小题，每题1分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选个以不选均不得分。)首次提出管理定义中包含了设计并保持一种良好环境，且满足了组织行为学和管理伦理学对管理提出的最基本要求，也体现了管理对人起码的尊重和关怀，这是下列哪些管理学家的观点？（ ）

在实际工作中，管理人员在直接从事物质、服务产品或精神产品生产的同时，发挥着协调其他人员活动的职能。（ ）

计划工作对于一个组织来说具有重要意义，下列关于一个组织进行计划工作的目的，说法不正确的是（ ）。

行为决策理论是从组织行为学的角度探讨决策过程的理论，其主要理论前提为决策是组织中行为及绩效的基本过程。下列属于行为决策理论观点的有（ ）。

虚拟组织是一个以机会为基础的各种核心能力的统一体。下列属于虚拟组织的有（ ）。