在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终效果。下列关于管理者克服人际沟通障碍的方法，正确的有（ ）。

下列哪种在职培训的方法适用于通用型管理人员的培训，而不适用于专家型人员？（ ）

战略形成过程在企业家学派的眼中，继续被看作是一只被掩埋在人类认知过程中的黑匣子，它对走入困境的企业组织，所开的药方简单明了：去寻找新的、有远见的企业领导人。下列最可能认同该观点的管理学家是（ ）。

行为决策理论是从组织行为学的角度探讨决策过程的理论，其主要理论前提为决策是组织中行为及绩效的基本过程。下列属于行为决策理论观点的有（ ）。

在决策制定的过程中，识别和界定问题时通常会出现一些错误，下列不属于有效避免该类错误的做法是（ ）。

变革型领导是基于交易型领导形成的。（ ）

直到19世纪末，研究者才开始对领导进行实证研究。（ ）

波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势，五种力量模型确定了竞争的五种主要来源。该模型的意义在于五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，其中不包括（ ）。

（ ）在人力资源管理系统中处于核心地位，它与人力资源管理系统中的其他职能之间存在着非常密切的关系。

目标管理作为一种程序或过程，使组织中的上下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，据此决定上下级的责任和分目标，并将其作为组织经营、评估和奖励的标准。下列关于目标管理的特点，说法不正确的是（ ）。

（ ）指的是个体对于自己能否完成任务的信念，其会影响目标与绩效的关系。

某事业单位积极推进党风廉政教育，扎实推进作风建设，充盈浓厚的工作氛围，这主要体现了组织文化的哪种功能？（ ）