正确答案 ：B D

解析

本题考查组织。 正式组织的目标是：利润和服务社会；正式组织容易形成官僚制；梅奥原籍澳大利亚，后移居美国。梅奥的人际关系理论的主要内容：企业中存在着“非正式组织”；非正式组织是满足需要的心理推动下，比较自然地形成的心理团体，其中蕴藏着浓厚的友谊与感情的因素。AC项说法错误，BD项说法正确。故本题答案为BD。