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单选题 根据美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论,激励因素和保健因素的区别在于(  )。

A

激励因素最关心外部环境中的消极因素,保健因素与个人境遇和身体健康相关

B

保健因素存在时能引发自我实现,而激励因素是源于报酬与津贴的获得而产生的

C

保健因素能带来工作的满意,激励因素与工作不满意相关

D

激励因素与工作本身的内容相关,保健因素与工作环境或工作外部因素的特征相关

正确答案 :D

解析

本题考查双因素理论。 导致人们感到不满意的因素主要与工作环境或外部因素有关,如公司的政策与行政管理、监督、人际关系、物质条件、薪金、工作环境等。这些因素不具备会引起不满情绪,如果改进则能预防和消除不满,但不能直接起到激励作用,就像保健品对身体健康所起的作用一样,因此被称为保健因素。而使人们感到满意的因素往往和工作本身的特点和工作内容有关,如工作本身的挑战性、工作上的成就感、工作得到认可和赞扬、对未来发展的期望、职务上的责任感等。这类因素能对人的工作的积极性产生激励,称之为激励因素。故本题答案为D。