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对
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错
正确答案 :错
解析
【金标尺答案】B。本题考查管理绩效。
公共管理绩效评估是受众的主观绩效感受与相关部门的客观绩效成果的统一,是公共部门管理行为与管理结果的统一。公共管理的绩效反映的是政府绩效,包括各级公共部门在社会经济管理活动中的业绩、效果和效率。对于公共部门而言,绩效评估可以从三个方面展开:一方面是客观硬件指标,另一方面是政府工作的服务对象,即受众(公众),最后还有工作人员。其中客观硬件指标重点考虑公共部门的基础条件,工作人员主要偏重于评价服务过程,受众(公众)重点评价公共部门的绩效。
故本题说法错误。
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