在著名的“霍桑实脸”中，观察到大部分成员都故意限制产量，既不愿意当“快手”，也不愿意当“慢手”，存在的可能原因是（ ）

在进行组织岗位，职能的设计时，下列哪种方式是最恰当的（ ）

下列选项中，哪一项不属于法约尔认为的企业存在的基本活动中的“技术活动”。（ ） 

多项选择题（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分，每小题1.5分，共30分）企业管理目标常常被人们理解为“盈利”的单一价值、实际上其管理目标具有“多元价值性”，具体包括（ ）。

海尔公司作为一家制造企业，它的“三个一”服务被公众认同并称之为“星级服务”，其具体内容不包括（ ）

下列选项中，哪些属于企业管理的特点（ ）。

即使在一个理想的行政组织体系中，组织成员之间的关系也是一个受个人情感影响的、不完全以理性准则为指导的关系。

管理的艺术性集中体现在对于“度”的把握，也就是说，一切管理活动都应该从实际出发，确定具体的、合适的限度。

某公司高管对企业的销售额提出如下要求，可视为具体性计划的是（  ）。

有效的绩效管理能反映不同员工的需求。通常的奖励方式有（ ）。

领导者必须维护组织的内聚力，把组织成员紧紧团结在自己的周围，使自己所在的组织具有吸引力。

对机会进行估量是在实际的工作计划制定前就着手进行的，因而严格地说计划工作过程的组成部分包括“对机会的评估”。