首因效应一般是在较熟悉的环境下产生影响。

权力性影响力和非权力性影响力的相同点包括（）。

在科学管理运动中，（ ）认为管理中的金钱刺激只是影响人们的许多动机中的一个动机，远远不是全部，作为管理者除了要重视经济因素外，还要更多地关注其他相关因素。

（  ）理论认为任何领导方式均可能有效，而其有效性完全取决于领导方式与所处的环境是否适应，并提出了有效领导的权变模型。

（ ）指管理人员通过把雇员在工作中表现出来的特别有效的行为和特别无效的行为记录到书面报告上，然后对雇员在工作中的优、缺点进行评价并提出改进意见的一种绩效评价方法。

根据迪尔和肯尼迪等人的研究以及一些经验，组织文化的变革最可能在具有以下全部或绝大部分条件的情形下发生（）。

规章制度、办事程序、行为规范等属于（）。

（）使得员工在完成工作的过程中，获得一种成就感、认同感、责任感和自身发展。

下列属于领导者所需要具备的基本素质有（ ）。

德鲁克率先提出“知识经济”与“知识型员工”的概念。

某组织基层作业人员为4096人，各层次管理幅度均为8，则该组织共有（ ）个管理层次。

根据赫兹伯格的双因素理论，下列关于保健因素的说法，正确的是（）。