在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为（ ）应成为首选的主张。

回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍是（ ）的基本特征。

31.对于基层管理者来说,熟悉和精通某种特定专业领域的知识如工程、计算机科学、财务、会计或制造等非常重要，这是要求他们具备较高的( )。

分清事物的主要矛盾和次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（ ）。

管理的基本特征包括（ ）。

相对于社会公共利益来讲，企业的利益是个体利益，企业的管理也是为实现（ ）。

（ ）能克服群体决策过程中的两大缺点：浪费时间、少数地位较高的成员支配群体。

管理的基本特征有（ ）。

1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是（ ）。

力图以最小的付出获得最大报酬的人是（ ）。

在组织的权力结构中，占支配地位的是（ ）。

24.古人云"运筹于帷幄之中，决胜于千里之外"。这里的"运筹帷幄"反映了管理的哪一个职能？