古典管理理论不包括（）。

管理者可利用非正式组织促进组织目标的实现。

政务信息公开作为一种制度，是属于管理方法中的（ ）。

沟通的过程中，一般不会因为（）而产生冲突。

某企业多年来绩效比较高，职工报酬水平也高于其它同行，但内部领导和员工的关系却很差。该企业的领导者很可能是管理方格中所说的（）风格。

公平理论认为，一个人在作出了成绩并取得报酬后， 他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的（　　）。

三、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，全涂A或B不给分。每小题1分，共20分）管理本质上是为了有效地实现工作活动的有序开展。

促进创新的最好、最长久的方法是( )。

管理活动具有久远的历史，它是人类社会（ ）和共同生活的产物。

决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入（　　）。

对组织经营战略了解最深刻的应当是组织的最高领导人员，一般来说，他们要比组织的中、下层管理人员及一般员工掌握的信息多、因此战略实施应当遵循（）。

创新为更高层次上的维持提供依托和动力。