正确答案 ：A

解析

考查点是管理成本的变动及其原因——组织结构的刚性。组织结构的刚性与管理成本的关系是： ①组织结构刚性将减少内部组织成本。 在外界环境发生变化的时候，组织结构不能变化，这就促使组织从其他方面来适应变化的环境。如果组织不断地改变其组织结构，无论是具体工作人员还是管理人员都会感到无所适从，具体工作的效率和组织协调的效率都将大大下降，从而对内部组织成本造成不良影响。 ②组织结构刚性将减少委托代理成本。 不断变化的组织结构使组织的所有者感到难以适应，他们面对变化不能立刻研究出最好的委托—代理机制，也就不能以最有利于组织的方式来监督和激励经营者，使更熟悉组织情况的经营者摆脱监控，从而提高组织的委托代理成本。可知，组织结构刚性也将减少监督激励成本。 ③组织结构刚性将增加外部交易成本。 相对一个外部环境，一定有一个最有外部交易效率的组织结构与之相对应。因此，如果组织的组织结构不随市场环境的变化而变化，它就不可能达到最优外部交易效率。这样，将导致组织外部交易成本的增加。