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A
书信
B
讨论
C
文件
D
语言
正确答案 :D
解析
本题考查人际沟通。 在人与人的交流中,语言是最基本的工具。语言是人际沟通的根本特点。语言沟通包括口头沟通和书面沟通两种。故本题答案为D。
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