方法是实现目标的途径和保证,在控制活动中,经常采用的控制方法包括（ ）。

在平衡计分卡的实施过程中，会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响。（ ）

企业中设置生产、营销、财务、人事等部门是按照职能划分部门的。（ ）

自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。（ ）

控制标准的订立对计划工作和控制起到了承上启下的关键作用。

内部招募存在明显的不足,主要体现在（ ）。

下列不属于影响心理压力的因素是（）。

一、单项选择题(本题共40小题，每题1分，共40分。每小题的备选答案中，只有一个正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。）作为古典管理理论在德国的代表人物，马克斯•韦伯提出了“理想的行政集权制理论”，人们称为“组织管理之父”。下列哪项是其主要著作？（ ）

勒温等人在实验研究的基础上,把领导者的行为方式分为（ ）。

全面质量成本管理提供了一种（ ）度量的工具,它把质量的成本和收益用全公司都能理解的沟通语言进行表达,并建立起系统性的管理方法持续地对质量所发生的成本进行测量、分析并持续改进。

非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。（ ）

主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ ）。