基于信息的特性，为了达到良好的沟通效果，在信息传递和交流过程中必须遵循的原则不包括（ ）

安德鲁斯提出了“五力”模型，对战略理论的发展起到了重要的推动作用。

一个完整意义上的沟通过程包括七个要素和四个步骤，下列不属于其四个步骤的是（）。

当下属是教条的和权力主义的，任务是不明确的，组织的规章和程序是不清晰的时候，最适宜采用指示型领导风格。

组织设计理论是指有关组织结构与组织关系的系统设想。权变组织观的中心思想是，在承认（ ）关于组织与环境以及各个分部之间存在相互联系、互动作用和一致性的基础上，制定特定条件下组织的最有效的管理方式。

27.根据班杜拉的观点，管理者不应该单纯依赖外部控制对他人行为进行引导和修正，还应该重视自我强化的作用。

有效控制要优先考虑经济效益，其衡量标准是多重的。

40.竞争战略主要通过产业分析，选择适当的战略获取竞争优势。其中（ ）是一种先发制人的战略，它要求企业有持续的资本投入和融资能力，生产技能在该行业处于领先地位。

根据罗伯特•卡茨的研究，管理者通常需要三种基本的技能，下列关于基层管理者所需技能的重要性，排序正确的是（ ）。

组织结构是一个涉及六方面关键要素的过程、下列所涉及的关键要素属于命令链的是（ ）

管理者只有在明确自己的工作任务和职责要求后，才能运用适宜的管理方法和手段等有针对性地开展管理活动，下列不属于管理者控制职能的内容是（ ）。

管理者和领导者是两个人们常常容易混为一谈的概念，下列相关说法，错误的是（ ）。