33、供应链是美国战略管理学家（ ）的价值链理论从企业内部向企业外部发展的产物。

57、下列不属于业务战略模式的是（ ）

15. 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ ）。

对于公共管理来说，（ ）是“政治性”很强的管理方法。

60、下列关于环境的竞争性与管理成本的关系，说法正确的是（ ） 。

26、根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。（ ）

下列选项中哪些情形将导致内部组织成本的上升？（ ）

职能分析是企业部门化的具体化，是职位界定的前提和基础。

为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣地执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

68、随着企业规模的扩大，M公司的产品线已经发展到上千种，这些产品都由总部统一生产、销售，由于各个产品特点不一样，造成工作专业性不够，这个时候M公司最适合采用的组织结构类型是（ ）

72、根据菲德勒权变理论，下列哪些适合采用关系取向型领导（ ）。

75、下列关于非正式组织说法错误的有（ ）。