正确答案 ：A B C D

解析

本题考查管理的特性。 管理具有两重性，首先是指管理的一般性（自然属性）和特殊性（社会属性）；也指管理的科学性和艺术性。管理还具有目标性、组织性、创新性的特征。故本题答案为ABCD。