韦伯把组织分为不同的类型，包括（ ）。

企业文化的辐射途径有（ ）。

管理控制系统实质也是一个（ ）。

学习型组织的“五项修炼”包括自我超越、系统思考、建立共同愿景以及（ ）。

战略管理理论经历了从重视战略制定过程到重视战略本身，从重视组织内部优势到重视组织外部环境。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章”说明领导者必须具备“懂人”的概念技能。

随着越来越多的组织开始从价值链的角度来管理自己的运营，运营管理在成功地组织绩效中发挥的战略作用更加明显。价值链管理是以（ ）为导向的。

标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛适用性，在实施过程中（ ）是标杆管理的第一步。

行政决策是行政管理过程的首要环节，它贯穿于行政管理的全过程，是行政管理的前提和依据。

当选择了预测方法后，就应该开展（ ）。

管理信息系统的三要素不包括（ ）。

领导活动就是权力、责任、服务三统一，其中（ ）是核心，（ ）是内容，（ ）是手段。