“皮革马利翁效应”，人们也称之为“罗森塔尔效应”说明了在管理活动中，管理者可以运用（ ）来激发员工的斗志。

按照（ ）可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法。

关于柔性管理的优缺点的理解，以下（ ）是正确的。

关于刚性管理的优缺点的理解，以下（ ）是正确的。

针对组织建立持久稳定、效率可靠的运转秩序这一管理主题，具有强制性特征的管理工具成为主流。

管理的科学价值观是管理精神世界中最核心、最本质的成分。

国家直接服务是指政府通过（ ）形式直接提供商品或服务。

心理方法最能体现文化管理的亲和力。

（ ）是指公共部门的管理工具满足某一特定群体的需求、偏好的情况。

准司法行为一般不具有国家强制力，虽然某些公证可以强制执行，但其发展趋势是自愿执行或申请法院强制执行。

管理哲学是管理的世界观和方法论、管理主客体矛盾运动规律的科学。

组织系统的目的性是指环境是一个组织所从属的更高一级的系统，任何组织均必须适应所处环境的要求和变化，否则，便不能生存和发展。