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单选题 小徐是一家单位的总经理助理,为了提高单位的工作效率,总经理要求他提出一套行之有效的管理方案。总经理在提出工作要求时,提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”,小徐分了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”。总经理所说的牛鼻子是( )。

A

确定控制对象

B

选择关键控制点

C

制定控制标准

D

采取纠偏指南

正确答案 :B

解析

本题考查控制职能。
控制要突出重点,管理者不能也没有必要事无巨细对组织活动的方方面面都进行控制,而是要针对重要的、关键的因素实施重点控制。在重点控制对象确定之后,针对该对象制定控制标准前还必须选定具体的控制关键点,并对这些关键控制点制定出明确的控制标准。企业控制住了关键点,实际上也就控制了全局。我们常说的“牵牛要牵牛鼻子”强调的就是在控制过程中要抓住关键控制点,进行重点控制。故本题答案为B。