一、单项选择题（本题共30小题，每题1分，共30分。每小题的备选答案中，只有一个题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。）下列有关管理的观点，属于泰勒的是（ ）。

战略定位学派的代表人物波特提出的“五种力量模型”中的基本竞争力量包括产业内现有企业间的竞争、供应商、（ ）等。

在决策的影响因素中，下列属于决策主体因素的有（ ）。

信度和效度是衡量绩效评价结果准确性和全面性的重要指标，下列相关的说法中，正确的是（ ）。

战略环境分析时，在企业面临的外部环境中，一般社会宏观环境因素包括（ ）等。

公共部门的管理工具主要是根据资源特征和权力特征进行分类的，常见的管理工具四分法分类中，不包括下列哪项？（ ）

业务流程再造的特点有（ ）。

组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，组织文化建设的出发点和归宿为（ ）。

下列关于控制中纠正偏差的叙述，不正确的是（ ）。

下列关于创新与发明创造的关系，说法正确的有（ ）。

下列属于战略管理认识学派的代表人物有（ ）。

管理学者根据不同的标准对环境进行了多种分类，“靠山吃山，靠水吃水”在一定程度上反映了（ ）对管理活动的决定作用。