美国社会心理学家麦格雷戈的X理论认为，对人必须用（ ）刺激来提高人的积极性，对人的激励不能局限于发布命令和让被管理者服从。

管理的两重性指的是管理的科学性和艺术性，其中艺术性就是强调管理的（ ），集中体现在管理活动中对“度”的把握。

德尔菲法的特点不包括（ ）。

下列关于预算的说法，正确的有 （ ）。

（ ）是控制系统能发挥多大作用的决定性因素。

对于一个打字员而言，下列不属于其卓越标准的有（ ）。

根据表格回答21~22小题。控制标准表明了组织所允许的程度或对该项工作或行为管理的力度，控制标准可以从不同的角度加以分类，若从性质出发，表格中的①②③④属于（ ）。

组织规模很大且业务范围很广、市场区域很大时，适宜使用的组织结构形式是（ ）。

（ ）作为赋予管理系统中某一职位的权力，其实质是决策的权力。

在中国仅仅只有组织中的高层领导要实施领导的职能。（ ）

中国企业家调查系统在1997年做的一次大型调查中显示，82%的企业经营者认为提高企业竞争力的关键是“好的领导班子”，好的领导班子指的是有能力、平易近人、信任职工、关心他人和一视同仁。

奖金是职工超额劳动的报酬，奖金的名目不宜过多，以免分散目标，奖金的数量不宜过小，以保证奖金的效价。