择案规则就是决策群体选定最终方案的程序和方法,群体决策中典型的择案规则有（ ）。

绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应尽可能用数量表示。（ ）

三、判断题（本题共30小题，每题1分，共30分，判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”）一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素越多。（ ）

组织员工处于组织活动的第一线，是各种计划、决策的最终执行者，因此，员工进行（ ）是提高控制有效性的根本途径。

全面质量成本管理提供了一种（ ）度量的工具,它把质量的成本和收益用全公司都能理解的沟通语言进行表达,并建立起系统性的管理方法持续地对质量所发生的成本进行测量、分析并持续改进。

刚性管理的方法主要有（ ）。

某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（ ）。

失业率是下列哪种环境的重要指标？（）

管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有（ ）

六西格玛管理强调短期的效果“抓大放小”，长期的效果是大问题、小问题都没忽略。（ ）

二、多项选择题(本题共20小题,每题1.5分,共30分,每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案,请将选定的答案,填涂在答题卡的指定位量,多选、少选、错选、不选均不得分。)影响管理幅度的因素有（ ）。

管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理降低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。