物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（）。

组织制度是指一个组织在长期发展过程中， 把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范，它是管理精神世界中最核心最本质的东西。

梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。

“举一反三”“以一贯十”等是下列哪种创新思维形成的结果? （ ）

一般来说，领导层级越高，对领导者的创造力的素质要求就越高；领导层级越低，对领导者的技术能力、业务素质的要求就越低。

53.按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，属于（ ）。

 领导者作出的关于组织收购与兼并、组织机构改革方面的决策，属于（ ）。

对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的其体工作的内涵也是不完全相同的。

管理方格图中对人关心的含义包括（ ）。

22.（ ）既是管理的载体与工具，又是实现组织目标的重要途径

二、多项选择题（本题共25小题，每题2分，共50分，每小题备选答案有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分）传播方法的应用应（ ）。

三、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分。判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。）组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（ ）