正确答案 ：A

解析

考查管理者角色。加拿大管理学家亨利·明茨伯格提出了一个管理者究竟在做什么的分类纲要。明茨伯格的结论是，管理者扮演10种不同、但却是高度相关的角色。这10种角色可以进一步组合成三个方面：人际关系、信息传递和决策制定。 1．人际关系，在人际关系方面，经理人员需要扮演好挂名领导、领导者、联络者的角色。 2．信息传递 ，在信息联系方面，经理人员主要扮演信息监听者、传播者和发言人的角色。 3．决策制定，在决策方面，经理人员又要扮演企业家、故障处理者、资源分配者和谈判者的角色。