战略制定过程中，应考虑组织文化的因素，但不能屈从于文化，文化应适应战略需要，为战略服务。随着组织外部环境的变化与战略管理目标的变革，组织文化必须进行变革。（ ）

通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性结论或原理的是哪个学派的观点？（ ）

小王是一家软件公司的程序员，今年他拿到了10万元的年终奖，下列哪种情景最可能让他感到失落？（ ）

规则是最简单的计划，方案则是综合性的计划，方案包含规则。

受信者的态度变化与说服方向完全相反的心理反应叫逆反心理。

绩效管理的四个环节包括绩效计划、绩效辅导（ ）和绩效反馈。

公共管理与企业管理的区别有（ ）。

战略管理在组织的应用还存在的限制和困难包括（ ）。

管理的创新性来源于（ ）。

制定战略的核心是（ ）。

1969年三星商务公司成立三星电子分公司，决定将公司业务从原来的农副产品生产加工转向电子产品研发。这属于哪一层次的组织战略？（ ）

经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。