参谋职权指的是授予个人或部门的权力，被授权人员可以运用这项权力来控制规定的工作进程、实践、方针或其他与别的部门人员承担的活动有关的事项。

全面质量管理的观点认为，企业为了取得长期的经济利益，其管理活动必须围绕不断提高产品和服务的质量展开。

（ ）中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通网络是加强组织控制，争时间、抢速度的一个有效方法。

1990年，美国彼得·圣吉教授出版了《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》，其主要内容（ ）

(    ） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 

领导的实质在于影响力，构成领导者非权力性影响力的因素包括（ ）。

一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。

菲德勒认为，领导风格是与生俱来的——你不可能改变你的风格去适应变化的情境。

决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（  ）。 

弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中包括（　）。

“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（  ）理论的观点。 

有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）。