有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力。

组织规模与外部交易成本成正比，即组织规模越大，其复杂性越高，管理幅度和管理层次越大，造成组织成本增加。

（ ）将非正式组织定义为既没有正式结构，也不由组织确定的联盟，是工人为满足社会交往需要在工作环境中自然形成的。

42.（ ）有助于避免工作专门化带来的负面影响。

在市场变化中，契约的一方如果违约能够带来更大的利益，那么履约将导致利益的损失。

60.官僚型组织文化，具有下列哪些特点（ ）。

具体的管理工具中，用规则和直接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标，被称为（ ）。

人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ ）。

头脑风暴法是吸收专家积极的创造性思维的活动，下列关于其说法，正确的有（ ）。

下列哪种组织发展干预技术强调经验学习和过程导向，帮助受训者进行自我定位，并且增强群体之间的凝聚力，减少冲突，使个人和组织更加一体化？（ ）

随着企业价值观的演变，企业的工作方式也经历了四个时期的交替，其中“工作轮换和扩大化时期”发生在（ ）。

视察是一种最古老、最直接的控制方法，其基本作用在于获得第一手信息。