一、单项选择题1.星期三上午9点，走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂、纸屑，好像很久没有打扫过，便打电话给行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话通知事务科科长，事务科科长又电话通知公务班班长，最后，公务班班长派了两名员工，很快就将接待室打扫干净。可是，一个月以后，同样的情况再次发生，这表明公司在管理方面存在（ ）。

管理哲学是关于管理的（ ），是管理主客体矛盾运动规律的学科。

64.外部因素和内部因素共同创造了组织的变革需求。

管理中的传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定管理目标的方法。传播在管理中的作用不包括（ ）。

43.下列哪些属于培养组织文化的方法。（ ）

30.下列选项中，属于简单和稳定环境的有（ ）。

89.在归因理论中，努力和能力属于内部因素，而任务难度和机遇属于外部因素。

在下列计划的形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（ ）

82.管理层次产生的主要原因是管理幅度的限制。

26.（ ）可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。

13.下述竞争战略中，哪一个涉及在某个狭窄范围中的成本优势或差异化优势？()

40.管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力是（ ） 。