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单选题 在人员技能技巧培训中,不包括的内容是( )。

A

战略目标制定与实施

B

时间管理

C

操作实施能力

D

提高效率与效益

正确答案 :D

解析

考查组织人员培训的内容。组织高层人员必须具备的技能是战略目标的制定与实施、领导力及概念性技能;中层人员的技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、人际交往等;基层人员的技能是按计划、按流程、按标准等操作实施能力。