麦克利兰的需要理论告诉我们，最优秀的管理者往往具有（ ）。

专家式领导中，“软专家”是指（）。

下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自己能力不足；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通障碍的原因是（　　）。

进行有效沟通的要求包括（ ）。

下列关于领导者与管理者的理解，错误的是（ ）。

沟通活动互动化表现为：高层管理人员和基层人员可以通过电子邮件、即时通讯产品进行直接沟通，从上到下的直接交流已经成为现在生活的一种常态。

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代，下列哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？（ ）

领导性格理论认为，有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别。

有差异就可能有冲突。

抗震救灾中，副总指挥亲临救灾现场，不顾余震频发，与一线救灾人员一起抢救伤员、分发食品、清扫消毒。可是在总结会上，副总指挥却受到了上级领导的批评。对这件事最合理的解释是（ ）。

强化理论是基于这样的假设，受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。（ ）

在途径—目标理论中，领导行为与结果之间的中间变量有（ ）。