13.领导与管理的共性在于（）。

在明确工作绩效的差距时，将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法称为（ ）。

目标管理的基本精神是（ ）

西蒙在其著作管理行为中迈出实质性的第一步，就是挑战微观经济学的基本命题，对此，下列有关说法，正确的是（）

期望理论认为，人之所以愿意从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标就是他们要达成的自己的目标。

在组织中，管理者与一般工作人员的根本区别在于（ ）

18.关于沟通的说法，以下正确的是（）。

关于强化理论，下列说法正确的是（ ）。

下列关于刚性管理的说法,不正确的是（ ）

运用公平理论时，要给员工正确的引导：一是要认识到绝对的公平是不存在的，二是不要盲目攀比。

27.非正式组织的观点认为生产率的高低主要取决于工人的态度，“士气”是由个人家庭和社会生活及企业中人与人的关系所决定的。

阿尔德弗发展了赫茨伯格和马斯洛的理论，他将马斯洛的需求层次压缩为三种需要，即（ ）