（ ）的领导者把员工的士气维持在一个令人满意的水平上，同时为平衡起见，采取恰当的组织行为来使工作得以完成。

非正式群体是指为了满足某些心理和物质需求而自发形成的群体，因此它的发展和形成是偶然随机的。

为了使机构能执行其职能并作出贡献，管理必须完成的任务有（）。

下列人际关系学说理论提出的顺序，排列正确的是（ ）。

下列企业按照不确定性程度由高到低排列，正确的是（ ）。

以下属于创新管理过程的是（）。

激励控制系统是指利用人际关系和对下级员工的直接监督而对组织绩效行为进行控制。

直线职能制组织结构的权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权。

下列不属于中国传统管理思想的要点是（ ）。

少数服从多数的多数规则是群体决策中应用最为普遍的一个重要方法，下列关于群体决策说法不正确的是（ ）。

自我实现人假设认为（ ）。

运用公平理论时，要给员工正确的引导：一是要认识到绝对的公平是不存在的，二是不要盲目攀比。