下列属于适合采取进攻型战略的组织结构特征有（ ）。

波特五力模型分析的主要内容包括（ ）。

目标管理的指导思想是以（ ）为基础的。

明茨伯格认为战略的定义有五种方式，其中不包括（ ）。

熊彼特认为创新就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。

组织结构设计涉及的关键要素主要有（ ）。

组织目标一般是组织高层领导者们的目标。

具体环境包括可能影响组织的广泛的经济与技术、政治与法律、社会与文化、人口与地理等因素。

下列关于控制与计划的关系，说法错误的是（ ）

当组织环境的不确定性很高时，对于非关键的利益相关者，组织应该（ ）。

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个2上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）雨果•孟斯特伯格在20世纪初开创了工业心理学，其主要的研究范围包括（ ）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分。每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。）业务流程再造的关键词不包括（ ）。