六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式。

自下而上沟通更容易受个人因素的阻碍产生信息的扭曲和偏差，原因之一是下级往往害怕领导打击报复、“穿小鞋”，致使下级不愿反映真实情况。

麦克利兰把（）定义为一种“追求优秀标准的竞争力”。

能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性。而心理能力是在某种专业活动中所表现出来的能力。

根据赫兹伯格的双因素理论，下列关于保健因素的说法，正确的是（）。

目标管理被称为根据成果进行企业管理的方法。

组织中的一个职位要存在并有意义，无须具备（ ）。

头脑风暴法是吸收专家积极的创造性思维的活动，下列关于其说法，错误的有（ ）。

 以工作为中心，强调规章制度的管理模式是（ ）。

根据迪尔和肯尼迪等人的研究以及一些经验，组织文化的变革最可能在具有以下全部或绝大部分条件的情形下发生（）。

目标管理把工作的需要和人的需要结合起来，使员工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足自我实现的需要。

规章制度、办事程序、行为规范等属于（）。