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A
激励下属
B
解决成员间的冲突
C
选择有效的沟通渠道
D
指导成员的活动
正确答案 :A B C D
解析
本题考查领导职能。
管理的领导职能是指指导和协调组织中的成员,包括管理者激励下属,指导他们的活动,选择最有效的沟通渠道,解决组织成员之间的冲突等,其目的是使组织中的全体成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。故本题答案为ABCD。
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