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A
平息家长们的情绪，换班主任
B
直接开除班主任
C
和班主任沟通，引导他发现自己的问题并及时改正
D
不可能换班主任，直接拒绝家长们
正确答案 ：C
解析
【金标尺答案】C
【金标尺解析】本题考查的是教育政策法规——教师的权利。
教师享有下列权利：（一）进行教育教学活动，开展教育教学改革和实验；（二）从事科学研究、学术交流，参加专业的学术团体，在学术活动中充分发表意见；（三）指导学生的学习和发展，评定学生的品行和学业成绩；（四）按时获取工资报酬，享受国家规定的福利待遇以及寒暑假期的带薪休假；（五）对学校教育教学、管理工作和教育行政部门的工作提出意见和建议，通过教职工代表大会或者其他形式，参与学校的民主管理；（六）参加进修或者其他方式的培训。题干中，面对家长们的质疑，校长应该站在教师的角度，保护教师的合法权益，同时，也要维护学生的受教育权，采取合理合法的方式解决问题。
A项：校长这种做法没有对班主任进行调查，便直接更换班主任，损害了班主任的合法权益，同时，也没有对学生们负责。与题干不符，故排除。
B项：校长这种做法没有对班主任进行调查，便直接开除班主任，损害了班主任的合法权益，同时，也没有对学生们负责。与题干不符，故排除。
D项：校长这种做法没有对学生们负责，也没有维护教师的合法权益。与题干不符，故排除。
故本题答案为C。
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